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廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局近日對涉及１１個企業(yè)的１１種產(chǎn)品予以查處和強制召回，這是中國第一次大規(guī)模地對不合格產(chǎn)品實行強制召回制度。 
　　按照以往的程序，中國各地方的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機構(gòu)只是對不合格企業(yè)和產(chǎn)品進行內(nèi)部通報，限立其整改。而新的處置方式則通過向社會發(fā)布公告的形式，強制其停止銷售。 
　　在今年第二季度的定期監(jiān)督檢驗中，廣東省質(zhì)監(jiān)局發(fā)現(xiàn)１１家企業(yè)的產(chǎn)品存在嚴重質(zhì)量問題，包括空調(diào)、燈具、移動電話機用電池充電器、飼料等１１種產(chǎn)品。目前廣東省質(zhì)監(jiān)局稽查總隊已對這些企業(yè)的產(chǎn)品進行了查封和抽樣檢驗，封存了１．１萬臺燈具、３００多臺空調(diào)、３５噸飼料，涉案總貨值約２００萬元。 
　　除了對企業(yè)在制產(chǎn)品、庫存產(chǎn)品進行全面清理外，此次廣東省質(zhì)監(jiān)局還責令企業(yè)必須限期收回已進入銷售渠道的不合格產(chǎn)品，促使銷售門店全部撤下柜臺，提醒消費者不要購買這些產(chǎn)品，已經(jīng)買的還可以要求退貨。 
　　廣東省質(zhì)監(jiān)局總工程師羅少華說，上述產(chǎn)品都是執(zhí)行國家強制性標準，其不合格項目可能對人體健康、人身財產(chǎn)安全構(gòu)成影響。實行強制召回制度就是為了從源頭上有效制止具有安全隱患產(chǎn)品的銷售和使用，保護消費者的安全健康。 
　　為尊重消費者的權(quán)益，中國一些企業(yè)也開始主動實行產(chǎn)品召回制度。廣州本田最近通過媒體公布了對用戶車輛進行免費檢修和更換零部件的消息，目前正在為３０００多汽車用戶更換有問題的汽車零部件。 
　　廣州本田的這一做法得到消費者的贊賞，此間經(jīng)濟專家、廣東省社科院教授張偉強說，企業(yè)主動對有問題的產(chǎn)品實行召回制度，而不是對消費者造成傷害后才被動地采取補救措施，這將使企業(yè)最終贏得消費者的信賴，從而贏得市場。 
　　他認為，作為一種國際通行的產(chǎn)品安全保障制度，召回制度已越來越受到中國社會各界的重視，體現(xiàn)了中國社會對消費者權(quán)益的尊重和保護意識提升。 
　　目前，中國正在加緊制定產(chǎn)品召回制度的有關(guān)細則，包括企業(yè)開業(yè)前的產(chǎn)品質(zhì)量檢查，針對危及消費者生命財產(chǎn)安全的產(chǎn)品召回制度，對不合格產(chǎn)品的清出市場制度等。