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去冬今春的服裝市場，唐裝成為一道最亮麗的風(fēng)景。從廣州到哈爾濱，從大商場到裁縫店，“中式唐裝”煞是流行，至于在北京、上海等地已經(jīng)達(dá)到了發(fā)燒的地步。唐裝熱潮的出現(xiàn)，顯然要?dú)w功于去年上海APEC會(huì)議。這在經(jīng)濟(jì)學(xué)上，可以歸結(jié)為是一種示范效應(yīng)。然而，唐裝在為商家創(chuàng)造大把利潤的之后，卻給消費(fèi)者帶來了不便和煩惱。由于唐裝是典型的 
     傳統(tǒng)絲綢服裝，它在用料和手工上都非常講究，具有很嬌貴的特點(diǎn)，洗滌要求很高，甚至洗滌劑用錯(cuò)了也不成。此外，溫度、用水、熨燙等各方面要求都很高。稍有不慎，唐裝的魅力就會(huì)一去不復(fù)返，因此，即便唐裝的洗滌價(jià)格不菲，許多洗衣店還是不原接這塊“燙手山芋”。據(jù)估計(jì)，眼下氣溫回暖，正是唐裝洗滌的高峰。正因?yàn)槿绱艘延行┥碳乙呀?jīng)看出了其中蘊(yùn)藏的商機(jī)，北京西單的一家洗衣店專門聘請(qǐng)了賦閑在家的絲綢專家做絲綢護(hù)理顧問。但總體上說，更多的洗衣店及相關(guān)商家對(duì)“唐裝熱”繁衍出的這一商機(jī)沒有給予應(yīng)有的關(guān)注。“唐裝熱”及由其帶來的洗滌難，從一個(gè)側(cè)面反映出我們的一些廠商的經(jīng)營思路比較單一，經(jīng)營眼光不夠?qū)?，一看到什么生意火了，便一哄而起，盲目“扎堆兒”，結(jié)果導(dǎo)致大家都沒有飯吃。但就是在許多商家一方面抱怨，市場疲軟、需求不旺、競爭激烈、生意難做的同時(shí)，卻對(duì)消費(fèi)者生活中的不便和難題，視而不見、無動(dòng)于衷；另一方面，消費(fèi)者又常常為生活中遇到的諸多不便求助無門而苦惱。這樣，就出現(xiàn)了商家提供的產(chǎn)品和服務(wù)無法滿足消費(fèi)者的有效需求，造成營銷鏈條上的脫節(jié)。豈不知，消費(fèi)者的不便之處正是商機(jī)所在。浙江大學(xué)營銷學(xué)講師洪寅康這樣說過：“對(duì)于一個(gè)十多億人口的大國來說，看準(zhǔn)了一個(gè)生活中普遍存在的、即便再細(xì)微的不便，也能拓開一塊龐大得驚人的市場?！备呙鞯纳碳铱偸巧朴谝岳潇o的頭腦從消費(fèi)者身邊的種種不便中挖掘商機(jī)，創(chuàng)造出新的“蛋糕”。例如，自行車失竊是非常令人惱火的事，河南安陽飛鷹集團(tuán)自行車二廠。生產(chǎn)了“元帥牌”自行車。它的與眾不同之處，是螺旋式車鎖，有特殊的防盜功能，使竊賊對(duì)其一籌莫展，因而銷量以每月30％的速度增長。再如，罐裝液化石油氣在冬天氣化困難，燃燒不盡，令許多居民深感頭痛。為使石油燃盡，則需將鋼瓶不斷搖晃或在熱水中“坐浴”，十分麻煩且效果欠佳。針對(duì)這一難題，北京地壇特種材料廠經(jīng)過3年科研攻關(guān)，終于開發(fā)成功“特寶牌”氣化器，使用時(shí)只需將它往鋼瓶下部一貼即可，方便可靠，能使瓶內(nèi)氣體燃燒率達(dá)97％，該產(chǎn)品應(yīng)市后，立即成為搶手貨。其他的諸如一次性桌布、抽油煙機(jī)、快遞業(yè)、鐘點(diǎn)工、方便食品、“假日幼兒園”，小包裝的日常用品及以幫人代購車船票、代交水電費(fèi)、代公司提貨或送報(bào)單等為業(yè)務(wù)的“幫你忙”公司等等，都是化消費(fèi)者的“生活難點(diǎn)”為“市場亮點(diǎn)”的佳作。由此看來，商機(jī)是無時(shí)無處不在的，因?yàn)樯钪械牟槐銓映霾桓F，而這些恰恰是可能蘊(yùn)藏著巨大財(cái)富的聚寶盆，關(guān)鍵的是商家要改變陳舊的思維和經(jīng)營方式，關(guān)注消費(fèi)者而不是自己的產(chǎn)品或服務(wù)，以“人”為本，知“ 難”而進(jìn)，進(jìn)而捕捉住潛在的商機(jī)，拓展出新的市場。