




消費(fèi)警示:“約定消費(fèi)”不規(guī)范 五類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)要預(yù)防
來(lái)源:admin
作者:admin
時(shí)間:2003-10-03 07:59:00
目前,一些服務(wù)行業(yè),像賓館、健身、美容、洗染等,以發(fā)行“消費(fèi)卡”“會(huì)員卡”“優(yōu)惠卡”“金銀卡”“套票”等方式招攬客戶(hù)。這種先付款后服務(wù)的“約定消費(fèi)”,本是件雙贏的好事,但由于個(gè)別商家不正當(dāng)操作,使消費(fèi)者面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前“約定消費(fèi)”存在五類(lèi)風(fēng)險(xiǎn):一是中止消費(fèi)退款難,消費(fèi)者一旦提出中止消費(fèi),經(jīng)營(yíng)者往往以違約為由拒絕退還余款;二是信譽(yù)質(zhì)量保證難,服務(wù)人員經(jīng)常不按約定的時(shí)間到位,服務(wù)水平也差強(qiáng)人意;三是虛假承諾兌現(xiàn)難,一些商家否認(rèn)曾作出的承諾,甚至拒絕繼續(xù)提供服務(wù);四是企業(yè)變更履約難,有些商家的法定代表人發(fā)生了變更,便拒絕對(duì)過(guò)去的會(huì)員提供約定服務(wù);五是攜款逃逸追償難,一些商家突然人去樓空,消費(fèi)者的預(yù)交錢(qián)款便從此無(wú)處追償。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前就此提醒廣大消費(fèi)者,“約定消費(fèi)”應(yīng)當(dāng)注意四個(gè)問(wèn)題:一是對(duì)長(zhǎng)期或高額回報(bào)保持警惕,服務(wù)期限越長(zhǎng),回報(bào)數(shù)額越高,往往風(fēng)險(xiǎn)越大;二是注重商家信譽(yù),對(duì)規(guī)模較小、經(jīng)營(yíng)和管理狀況不佳、開(kāi)業(yè)時(shí)間較短或未能證明其合法資格的商家推出的約定服務(wù),要慎重選擇;三是掌握約定消費(fèi)的期限、價(jià)格、質(zhì)量、管理等條款的文字憑證,不要輕信商家的口頭承諾;四是一旦選擇了某一種約定服務(wù),應(yīng)按照約定條款及時(shí)消費(fèi),并注意保護(hù)自身的合法權(quán)益,發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)咨詢(xún)或投訴。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前“約定消費(fèi)”存在五類(lèi)風(fēng)險(xiǎn):一是中止消費(fèi)退款難,消費(fèi)者一旦提出中止消費(fèi),經(jīng)營(yíng)者往往以違約為由拒絕退還余款;二是信譽(yù)質(zhì)量保證難,服務(wù)人員經(jīng)常不按約定的時(shí)間到位,服務(wù)水平也差強(qiáng)人意;三是虛假承諾兌現(xiàn)難,一些商家否認(rèn)曾作出的承諾,甚至拒絕繼續(xù)提供服務(wù);四是企業(yè)變更履約難,有些商家的法定代表人發(fā)生了變更,便拒絕對(duì)過(guò)去的會(huì)員提供約定服務(wù);五是攜款逃逸追償難,一些商家突然人去樓空,消費(fèi)者的預(yù)交錢(qián)款便從此無(wú)處追償。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前就此提醒廣大消費(fèi)者,“約定消費(fèi)”應(yīng)當(dāng)注意四個(gè)問(wèn)題:一是對(duì)長(zhǎng)期或高額回報(bào)保持警惕,服務(wù)期限越長(zhǎng),回報(bào)數(shù)額越高,往往風(fēng)險(xiǎn)越大;二是注重商家信譽(yù),對(duì)規(guī)模較小、經(jīng)營(yíng)和管理狀況不佳、開(kāi)業(yè)時(shí)間較短或未能證明其合法資格的商家推出的約定服務(wù),要慎重選擇;三是掌握約定消費(fèi)的期限、價(jià)格、質(zhì)量、管理等條款的文字憑證,不要輕信商家的口頭承諾;四是一旦選擇了某一種約定服務(wù),應(yīng)按照約定條款及時(shí)消費(fèi),并注意保護(hù)自身的合法權(quán)益,發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)咨詢(xún)或投訴。
