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                       來(lái)中國(guó)做絲綢生意
       ———訪(fǎng)意大利曼特羅絲綢公司總裁莫里茲·曼特羅先生 
　　中國(guó)絲綢之路亙古有名，而今在絲綢原料上也同樣具有優(yōu)勢(shì)，可他們———意大利曼特羅公司卻是國(guó)際絲綢領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊———世界絲綢領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊企業(yè)意大利曼特羅絲綢公司來(lái)到絲綢古國(guó)———中國(guó)，它將帶給中國(guó)的是什么呢？而中國(guó)迎接它的又將是怎樣的市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)呢？
　　無(wú)疑，這是個(gè)非常令人關(guān)注的問(wèn)題，中國(guó)絲綢一直是我們?cè)诜b領(lǐng)域引以為榮的產(chǎn)業(yè)，而且，我們至今還確信這是一個(gè)可以在國(guó)際上討價(jià)還價(jià)的領(lǐng)域，沒(méi)有人會(huì)忽視中國(guó)在這個(gè)領(lǐng)域所具有的優(yōu)勢(shì)。因而，盡管更多的中國(guó)服裝品牌和設(shè)計(jì)師喜歡國(guó)外面料，但他們?cè)谶x擇絲綢面料時(shí)，卻曾經(jīng)有一階段并不會(huì)首選國(guó)外面料，即使是最為挑剔的設(shè)計(jì)師。因?yàn)?，?duì)于絲綢，他們是再熟悉也不過(guò)的了，他們甚至非常清楚在中國(guó)的哪些地方找到他們最想要的絲綢產(chǎn)品。但另一方面，中國(guó)絲綢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展問(wèn)題也正在成為人們?cè)絹?lái)越關(guān)注的問(wèn)題。“在絲綢原料上我們正在失去優(yōu)勢(shì)，尤其是在設(shè)計(jì)含量和科技含量上，我們已經(jīng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，如果我們還不有所改變的話(huà)，我們將把絲綢之路真正的留在歷史。”在一次中國(guó)蘇州舉辦的中國(guó)絲綢研討會(huì)上，出席的專(zhuān)家們對(duì)此不無(wú)憂(yōu)慮。此次，國(guó)際絲綢領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊企業(yè)意大利曼特羅公司大力進(jìn)軍中國(guó)，就給我們帶來(lái)了更深層次的思考。
　　近日，記者專(zhuān)程采訪(fǎng)了意大利曼特羅絲綢公司的總裁莫里茲·曼特羅先生。
    中國(guó)不但有著淵源的絲綢歷史，同時(shí)，它的市場(chǎng)也是非常巨大的
  　記者：貴公司既然是絲綢領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊企業(yè)，我想，您跟有著絲綢古國(guó)
之稱(chēng)的中國(guó)肯定有著一定的淵源，是這樣嗎？
　　莫里茲·曼特羅：是的。我們的原料都是從中國(guó)進(jìn)口的，只是剩下的生產(chǎn)工藝在意大利完成。很顯然，中國(guó)在絲綢領(lǐng)域有著悠久的歷史，而在世界范圍內(nèi)做絲綢生意，一定與中國(guó)分不開(kāi)的。我們公司也同樣。曼特羅公司是一個(gè)家族企業(yè)，我的父親曾經(jīng)在1971年，受過(guò)當(dāng)時(shí)中國(guó)最令人尊敬的老人周恩來(lái)總理的接見(jiàn)。我們家族一直對(duì)中國(guó)有著非常大的熱情，最早在20世紀(jì)50年代，我們就與中國(guó)有業(yè)務(wù)往來(lái)，在1995年，曼特羅公司開(kāi)始在中國(guó)杭州設(shè)立辦公室，而現(xiàn)在，我們開(kāi)始大力開(kāi)發(fā)中國(guó)市場(chǎng)，我們認(rèn)為，中國(guó)不但有著淵源的絲綢歷史，同時(shí)，它的市場(chǎng)也是非常巨大的。
　　記者：正像您所說(shuō)的，中國(guó)在絲綢領(lǐng)域上有著非常悠久的歷史，那么，您到中國(guó)來(lái)發(fā)展市場(chǎng)，具有哪些優(yōu)勢(shì)呢？
　　莫里茲·曼特羅：我們的優(yōu)勢(shì)主要是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力以及向用戶(hù)提供的一系列增值服務(wù)。曼特羅絲綢公司是世界上專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售絲綢面料和服飾的知名企業(yè)之一。我們同頂級(jí)國(guó)際時(shí)尚圈內(nèi)的著名設(shè)計(jì)師以及跨國(guó)集團(tuán)合作。經(jīng)過(guò)100年的運(yùn)作，我們?cè)诠镜恼w實(shí)力上已經(jīng)具有了無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。在過(guò)去的100年里，我們大量收集設(shè)計(jì)資料，保存在案，使之成為本公司的一項(xiàng)珍貴的財(cái)富。同時(shí)，我們?cè)谙冗M(jìn)科技和手工工藝上可以做到非常完美的結(jié)合。每年，我們都從全世界最好的時(shí)裝設(shè)計(jì)學(xué)院招收優(yōu)秀青年學(xué)員，在產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)計(jì)和服務(wù)的每一道工序都精益求精，力求完美。這是綜合優(yōu)勢(shì)，它是所有細(xì)節(jié)的總和。
    如果你想在世界的某個(gè)領(lǐng)域占有優(yōu)勢(shì)，你就必須在這個(gè)領(lǐng)域里占有絕對(duì)的資源　　記者：有沒(méi)有什么困惑呢？
　　莫里茲·曼特羅：很多年以前，當(dāng)我們開(kāi)發(fā)日本市場(chǎng)的時(shí)侯，也有很多困難，那時(shí)，日本的面料企業(yè)實(shí)力已經(jīng)很大，而且競(jìng)爭(zhēng)力相當(dāng)強(qiáng)，所以我們的推廣很費(fèi)力。但經(jīng)過(guò)幾年的努力，日本已經(jīng)成了我們最重要的市場(chǎng)之一，今天，日本最重要的設(shè)計(jì)師如高田賢三、三宅一生、山本耀司，都是我們的客戶(hù)。因而，來(lái)中國(guó)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，我們同樣有信心。我很想知道，中國(guó)有這樣的知名設(shè)計(jì)師嗎？
　　記者：中國(guó)有知名設(shè)計(jì)師，但卻沒(méi)有在世界知名的設(shè)計(jì)師品牌。雖然如此，中國(guó)的服裝品牌在絲綢面料的需求上還是非常巨大的。
　　莫里茲·曼特羅：作為世界知名的絲綢領(lǐng)域領(lǐng)頭羊，我們?cè)谂b面料、領(lǐng)帶面料、領(lǐng)帶成品、絲巾、披肩等領(lǐng)域都非常具有優(yōu)勢(shì)。我們的合作者都是世界上鼎鼎有名的設(shè)計(jì)師和品牌。他們包括P rad a，G u cc i，YSL，Ch an e l，D＆K等等。因而，我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)非常有信心，我們將帶給中國(guó)的是絲綢精品面料和高檔增值服務(wù)。
　　記者：說(shuō)到領(lǐng)帶，您肯定非常了解世界領(lǐng)帶生產(chǎn)基地中國(guó)嵊州，很多世界知名品牌都是在那里訂牌生產(chǎn)，您的領(lǐng)帶也在那里生產(chǎn)嗎？
　　莫里茲·曼特羅：我對(duì)嵊州很熟，我認(rèn)為那里的領(lǐng)帶產(chǎn)業(yè)非常不錯(cuò)，但我們的領(lǐng)帶不是在那里生產(chǎn)的，我們?nèi)渴钱a(chǎn)自意大利科墨，那里是世界最知名的服裝中心、絲綢中心和領(lǐng)帶中心，我們?cè)谀抢镉幸粋€(gè)博物館，里面有著非常全面的來(lái)自世界各地的紡織圖案資料，這些資料是我們最為寶貴的財(cái)富，我們的所有樣品都在這里打樣，這是公司原創(chuàng)力的源頭。如果你想在世界的某個(gè)領(lǐng)域占有優(yōu)勢(shì)，你就必須在這個(gè)領(lǐng)域里占有絕對(duì)的資源，我們的資源就是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力、科技含量以及我們?cè)谌澜绶秶鷥?nèi)的網(wǎng)絡(luò)。
    當(dāng)你和這些世界大牌合作的時(shí)侯，你會(huì)知道，你就代表世界的頂級(jí)品質(zhì)　  記者：是不是還有資金上的優(yōu)勢(shì)？作為絲綢領(lǐng)域最大的企業(yè)，我能不能問(wèn)一個(gè)非常敏感的問(wèn)題，貴公司目前規(guī)模怎樣？
　　莫里茲·曼特羅：是的，這很重要，除了公司的創(chuàng)造力和核心競(jìng)爭(zhēng)力以外，你的最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是你的規(guī)模。我們公司目前擁有1000多名員工，100多年的歷史，目前，我們的年銷(xiāo)售額達(dá)到1億5000美金，在絲綢領(lǐng)域排名世界第一。但除此之外，我認(rèn)為，我們最重要的資源是我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)享有的良好的聲譽(yù)。我們一向信守承諾，我們和客戶(hù)不斷的交流合作，在保持傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，能夠繼續(xù)創(chuàng)新，這是他們非?？粗氐模覀儾坏軌蛱峁┙o他們所需要的，同時(shí)我們還可以提供給他們一些更好的、前瞻性的東西，換句話(huà)說(shuō)，我們共同創(chuàng)造產(chǎn)品。事實(shí)上，客戶(hù)就像我們的合作伙伴，他們也對(duì)我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作出了相當(dāng)多的貢獻(xiàn)，當(dāng)你和這些世界大牌合作的時(shí)侯，你會(huì)知道，你就代表世界的頂級(jí)品質(zhì)。
　　記者：那么，這次下大力度開(kāi)發(fā)中國(guó)市場(chǎng)，您有什么具體的打算嗎？
　　莫里茲·曼特羅：我們一直非常關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)的巨大變化，這里的市場(chǎng)在飛速發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)西方時(shí)尚越來(lái)越關(guān)注，它同時(shí)正在從大眾消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)始向精品需求有所轉(zhuǎn)變。因而，我們這時(shí)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)應(yīng)該正是時(shí)侯。但同時(shí)，我們也做好了準(zhǔn)備，中國(guó)絲綢的歷史太長(zhǎng)了，這里的人們對(duì)我們提供的高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)還要有一個(gè)接受的過(guò)程，我們準(zhǔn)備在中國(guó)以幾年的時(shí)間做培育，我們深信中國(guó)的市場(chǎng)會(huì)以很快的速度走向成熟。
    我們 1000多名員工決不僅僅是 1000多個(gè)個(gè)體，他們集合在一起的力量是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的最重要的資源
　　記者：您一直談到貴公司的原創(chuàng)力和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，這可能是目前中國(guó)所欠缺的，同時(shí)，在絲綢的高檔市場(chǎng)，中國(guó)也存在著很大的空白，我想這應(yīng)該是您最看好的細(xì)分市場(chǎng)。
　　莫里茲·曼特羅：是的。今天的曼特羅絲綢公司繼往開(kāi)來(lái)，公司不斷整合各部門(mén)的資源，融傳統(tǒng)與創(chuàng)新于一體，不斷向客戶(hù)提供研發(fā)和咨詢(xún)服務(wù)以及體現(xiàn)高質(zhì)量、先進(jìn)技術(shù)和個(gè)性化的產(chǎn)品。同時(shí)，我們站在世界時(shí)尚潮流的最高點(diǎn)，這一點(diǎn)不容置疑，誰(shuí)擁有了時(shí)尚潮流，誰(shuí)就擁有了未來(lái)市場(chǎng)。因而，我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)面臨的最大競(jìng)爭(zhēng)是怎樣培育精品市場(chǎng)，所以在另一種意義上來(lái)說(shuō)，我們與中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共同培育這個(gè)市場(chǎng)，因而，我們是共贏的。
　　記者：談?wù)勀鷤€(gè)人吧，作為一個(gè)家族企業(yè)，您跟絲綢的緣分應(yīng)該是天生的。
　　莫里茲·曼特羅：是的。曼特羅絲綢公司是我祖父創(chuàng)建的?，F(xiàn)在在我手里已經(jīng)經(jīng)歷了三代。正像你所說(shuō)的，由于這樣的家族背景，我學(xué)的是紡織工程，但我畢業(yè)后，并沒(méi)有馬上到自己的公司工作，而是在其他公司積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)以后，才到曼特羅公司的。事實(shí)證明，這些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)，非常重要。在某種程度上，這正是曼特羅公司的家族精神———融和與創(chuàng)造。
　　記者：在這個(gè)家族企業(yè)中，您認(rèn)為什么使您受益匪淺？
　　莫里茲·曼特羅：凝聚力。這是曼特羅家族一直仰仗的發(fā)展法寶。
員工、客戶(hù)乃至整個(gè)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)都需要一種強(qiáng)大的凝聚力才能有效地整合在一起。所以，我想說(shuō)的是，我們1000多名員工決不僅僅是1000多個(gè)個(gè)體，他們更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，他們集合在一起的力量都是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的最重要的資源。還有客戶(hù)，我們互相需求，我們的合作是延續(xù)性的，長(zhǎng)久的，所有的這一切都靠的是曼特羅公司強(qiáng)大的凝聚力。
　　記者手記
　　記者采訪(fǎng)曼特羅絲綢公司總裁莫里茲·曼特羅的時(shí)侯，北京的陽(yáng)光非常明媚，它們照在曼特羅身邊的絲綢樣品上，這位嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊獯罄私裉煨Φ靡蚕翊巴獾年?yáng)光，讓人覺(jué)得曼特羅先生更像一位不拘一格的和藹的學(xué)者，尤其是當(dāng)他跟你侃侃而談對(duì)絲綢的熱愛(ài)和執(zhí)著的時(shí)侯，你簡(jiǎn)直不敢相信他是來(lái)自意大利的一位商人。也許是由于文化使然，在筆者的心目中，絲綢應(yīng)該是中國(guó)人最為擅長(zhǎng)和至愛(ài)的產(chǎn)業(yè)，因而，與曼特羅先生談絲綢，無(wú)形之中，就縮短了和他之間很多文化上的差距。
　　但這顯然不是一個(gè)很輕松的采訪(fǎng)，曼特羅先生幾乎對(duì)中國(guó)的絲綢市場(chǎng)了如指掌，他此時(shí)說(shuō)的欲望可能非常強(qiáng)烈，盡管記者一刻都沒(méi)有停止過(guò)提問(wèn)，但他始終以他自己的模式向我介紹著他最為精通的領(lǐng)域。顯然，他不想對(duì)中國(guó)的絲綢市場(chǎng)做過(guò)多的評(píng)論，尤其是一些中國(guó)所欠缺的地方，他更是以一句話(huà)或是簡(jiǎn)單的一個(gè)詞“不錯(cuò)”或“很好”來(lái)形容，從這一點(diǎn)來(lái)看，他又的確是一個(gè)非常精明的商人，對(duì)于他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他始終不置可否，他一直非常謙遜地講述著他的家族與中國(guó)的淵源以及他的公司對(duì)絲綢的至愛(ài)，似乎這個(gè)公司與中國(guó)的服裝企業(yè)本就應(yīng)該淵源相通。
　　在接下來(lái)的交談中，他給筆者展示了他的父親受周恩來(lái)總理接見(jiàn)時(shí)的照片，這更讓記者對(duì)這個(gè)公司的絲綢文化給予了充分的重視，這不但在北京，即使在世界也是一個(gè)十分令人關(guān)注的事情，沒(méi)有別的理由，只因?yàn)椤敖z綢”與“中國(guó)”在世界的時(shí)裝領(lǐng)域都是一個(gè)十分令人敏感的字眼，而曼特羅———一個(gè)意大利公司卻在世界絲綢領(lǐng)域取得了無(wú)與倫比的成績(jī)，而現(xiàn)在，這個(gè)公司將大力進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
　　可想而知的是，它的到來(lái)將對(duì)中國(guó)絲綢行業(yè)的提升起到一個(gè)非常有力的促進(jìn)作用，雖然對(duì)于大多數(shù)中國(guó)絲綢品牌的想法，筆者目前還無(wú)從得知，但對(duì)于中國(guó)絲綢市場(chǎng)的培育，曼特羅公司的到來(lái)無(wú)疑是一個(gè)利好消息。多年來(lái)，中國(guó)的絲綢消費(fèi)除了出口以外，一直在中國(guó)的內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)里處于江河日下之勢(shì)，甚至有人把絲綢產(chǎn)業(yè)視為夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，這是一個(gè)事實(shí)，絲綢產(chǎn)品已經(jīng)越來(lái)越走向中低檔市場(chǎng)，我們正在發(fā)現(xiàn)，中國(guó)濃厚的絲綢文化卻并沒(méi)有培養(yǎng)出一個(gè)高品味的絲綢消費(fèi)群體。
　　在記者采訪(fǎng)曼特羅先生以前，曾經(jīng)多次去過(guò)蘇州、杭州，參加過(guò)當(dāng)?shù)嘏e辦的以“中國(guó)”為字頭的絲綢文化節(jié)和絲綢研討會(huì)，對(duì)于中國(guó)的領(lǐng)帶之鄉(xiāng)嵊州，也進(jìn)行過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的追蹤，記者深深地感到，中國(guó)絲綢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須與國(guó)際時(shí)尚很好的結(jié)合，必須與它的終端———服裝行業(yè)以及絲綢成品緊密的結(jié)合，就絲綢而言絲綢是非?；闹嚨?。這次采訪(fǎng)曼特羅先生，記者的觀點(diǎn)得到了進(jìn)一步的求證，曼特羅公司與國(guó)際著名設(shè)計(jì)師以及時(shí)裝品牌的合作使得它領(lǐng)先一步地站在了國(guó)際時(shí)尚的前沿。
　　但，我們也不由地為曼特羅公司捏把汗。他們不但面臨著中國(guó)潛在的絲綢文化的考驗(yàn)，同時(shí)，中國(guó)絲綢市場(chǎng)的全方位培養(yǎng)也需要整個(gè)絲綢行業(yè)的努力。
　　還好，曼特羅先生對(duì)中國(guó)市場(chǎng)非常理智，他們顯然是有備而來(lái)。
　　我們需要所有對(duì)中國(guó)的絲綢產(chǎn)業(yè)有利的促進(jìn)和思考。