在今年的金九銀十期間，絲綢制品在線上電子商務(wù)平臺以及線下實(shí)體店等銷售渠道的整體銷量繼續(xù)保持旺勢，絲綢禮品更像是一匹黑馬，迅速替代傳統(tǒng)旺銷的蠶絲被，成為電商渠道銷量同比增幅最大的絲綢商品，增長幅度高達(dá)426.1%。此外，對于絲綢家紡等大件高級床品來說，消費(fèi)者更愿意去線下實(shí)體店體驗(yàn)購買。
女性依然是消費(fèi)主體
“金九銀十”，歷來是商家必爭之時(shí)，絲綢企業(yè)也不例外,發(fā)力爭奪黃金季節(jié)市場份額。
“在這個(gè)(金九銀十期間)季節(jié)，整個(gè)絲綢行業(yè)的上半年行情走勢已基本明晰，行家們分析了上半年的走勢，必將在下半年有所行動(dòng);而九、十月間節(jié)假日較多，按照消費(fèi)者心理，多為花錢投資之時(shí)。”業(yè)內(nèi)人士向筆者表示。
在傳統(tǒng)門店銷售渠道上，筆者走訪各地市場了解到，真絲服飾日益受到廣大消費(fèi)者的喜愛。10月12日，筆者在北京市場看到，各種絲綢制品種類豐富。位于金源燕莎商城的一家品牌絲綢店，產(chǎn)品從絲巾、睡衣到旗袍等琳瑯滿目。
“絲巾價(jià)格在200—700元/條，服飾價(jià)格800—1600元/件。銷售普遍看好。”燕莎商城某店店長向筆者透露。據(jù)了解，今年宏觀高檔百貨零售指數(shù)驟降，九、十月份相比前幾個(gè)月銷售情況轉(zhuǎn)好。
在筆者對普通消費(fèi)者的采訪過程中了解到，男性消費(fèi)者普遍表示自己除了領(lǐng)帶、蠶絲被之外基本沒有別的絲綢制品，而女性消費(fèi)者在絲綢制品的使用方面明顯要多過男性消費(fèi)者，產(chǎn)品主要集中在桑蠶絲服裝、絲巾、睡衣這幾個(gè)方面。
在價(jià)位方面，消費(fèi)者們普遍表示，具體還是要看所使用的絲綢產(chǎn)品的類型，部分消費(fèi)者表示能接受價(jià)位較高的高級絲綢制品。而在真假絲綢制品辨認(rèn)方面，年輕的消費(fèi)者表示一般都分不清真假，只能靠吊牌信息來予以辨別;但中老年消費(fèi)者則表示，可以通過手感和光澤度來辨別真假。在絲綢制品的打理方面，消費(fèi)者們普遍表示絲綢太嬌氣，比較難打理，一般都需要送到干洗店或者使用專門的洗滌液進(jìn)行洗滌。在品牌方面，大部分消費(fèi)者都表示，沒有特別喜歡或者在意的絲綢品牌，多數(shù)認(rèn)可產(chǎn)地為杭州絲綢品牌。
絲綢家紡，暢銷實(shí)體店
據(jù)淘寶指數(shù)顯示，在所有的絲綢制品呈增長之勢時(shí)，“絲綢家紡”在最近30天(9月12日至10月11日期間)的搜索指數(shù)環(huán)比增長98.8%，與去年同期相比增長354.3%，但真實(shí)成交量環(huán)比卻下降了100%，成了線上電商平臺唯一負(fù)增長的絲綢商品。
筆者在國慶期間走訪了長沙友誼阿波羅商場的某絲綢品牌床上用品專賣店，據(jù)其銷售人員介紹，他們經(jīng)營的高檔絲綢家紡的多件套床上用品，價(jià)格從幾千元至萬元不等，今年銷量較去年保持增長勢頭。此外，他認(rèn)為絲綢家紡在國內(nèi)消費(fèi)者心目中，已逐漸被貼上“萬元床品”、“高級床品”的標(biāo)簽。
“消費(fèi)者還會(huì)因?yàn)榻z綢難打理的屬性對其望而卻步，但我們在銷售過程中會(huì)向消費(fèi)者解釋，事實(shí)上現(xiàn)在的絲綢家紡早已實(shí)現(xiàn)可水洗機(jī)洗。”該銷售員這樣說。
筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在線上電商平臺遭遇成交冷門的絲綢家紡產(chǎn)品，卻在線下實(shí)體店銷量激增。
“十月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還沒整理出來。我們歡莎家紡品牌九月份的銷售量較八月增長了286%，八月較七月增長180%。”絲綢之路集團(tuán)有限公司董事長凌蘭芳欣喜地告訴筆者。
當(dāng)筆者問及各地銷售情況如何時(shí)，凌蘭芳表示，各地銷售情況差不多。全國各地頂尖商場，像北京燕莎、杭州大廈、長沙友誼，還有武漢、南京等地門店銷售業(yè)績良好。
達(dá)利絲綢(浙江)有限公司副總經(jīng)理寇勇琦則表示，對達(dá)利絲綢旗下各品牌在黃金季節(jié)的銷售情況表示滿意，“‘十一’黃金周期間，達(dá)利絲綢家紡產(chǎn)品包括真絲靠墊、床品組合和家居裝飾品等在全國幾十家外圍網(wǎng)點(diǎn)銷售情況佳，尤其在新昌本體商場一個(gè)門店一天的銷售額超過10萬元。”
絲綢禮品，旺銷電商平臺
在越來越多的消費(fèi)者接受并習(xí)慣網(wǎng)上購物的今天，網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺也逐漸成為絲綢產(chǎn)品的集散地。
筆者調(diào)查了解到，浙江、廣東和江蘇等地的中等消費(fèi)者是絲綢產(chǎn)品電商銷售渠道的主要消費(fèi)人群，年齡介于25—29歲之間的女性消費(fèi)者。
此外，絲綢制品中的蠶絲被在網(wǎng)絡(luò)上的成交量繼續(xù)攀升。據(jù)淘寶指數(shù)(淘寶網(wǎng)和天貓的總數(shù)據(jù))統(tǒng)計(jì)，“蠶絲被”30天(9月12日至10月11日期間，以下同)的成交指數(shù)環(huán)比增長43.6%，與去年同期相比增長62.8%。
絲綢服飾銷售也呈上揚(yáng)趨勢。“絲綢睡衣”最近30天的成交指數(shù)環(huán)比增長19.1%，與去年同期相比增長37.3%。而“絲巾”最近30天的成交指數(shù)環(huán)比增長45.4%，與去年同期相比增長28.9%。
絲綢禮品的銷售增速空前。筆者查閱淘寶指數(shù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，絲綢禮品最近30天的成交指數(shù)環(huán)比增長31.5%，與去年同期相比增長426.1%。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，其主流人群也略有變化，還是以女性中等消費(fèi)者為主，但年齡增至40歲—49歲之間，地域來自浙江、江蘇和海外共占66%。
在“十一”黃金周期間，江蘇鑫緣真絲家紡旗艦店在天貓商場則運(yùn)用諸如全場包郵、滿300減120，減后滿額再送超值家紡等多種促銷手段增加銷量。從網(wǎng)店整個(gè)成交量來看，鑫緣的線上銷售情況極好。據(jù)了解，鑫緣的蠶絲被在網(wǎng)上價(jià)格百元到千元不等。銷量最好的蠶絲被截至2012年10月13日，近30天的銷量達(dá)145件，成交指數(shù)環(huán)比增長116.1%，與去年同期相比增長75.3%。
絲綢制品受到了越來越多線上消費(fèi)者的關(guān)注和喜愛，一向以B2B經(jīng)營模式為主的萬事利企業(yè)，也及時(shí)調(diào)整方向，轉(zhuǎn)戰(zhàn)B2C模式。“我們?nèi)f事利之前的經(jīng)營模式是B2B，現(xiàn)在也慢慢轉(zhuǎn)向B2C了，我們一直致力于發(fā)掘絲綢的文化屬性，將絲綢作為文化禮品經(jīng)營，并全方位地開墾中國的絲綢文化禮品市場。”萬事利集團(tuán)相關(guān)人士在接受筆者采訪時(shí)這樣說。
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