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    在日新月異的知識經(jīng)濟時代，從政府到企業(yè)都越來越深地感觸到，信息是進行科學決策的重要支持。對于企業(yè)來說，無論是新產(chǎn)品的推出還是重大投資的決定，對信息的充分挖掘和有效應用越來越成為定盤之舉。隨著全球化的推進和市場經(jīng)濟的發(fā)展，國內(nèi)的企業(yè)開始向信息化道路邁進，但是與國外成熟企業(yè)相比，信息應用水平的差距仍然非常明顯。
    差距的第一個層面是觀念的差距。比如國內(nèi)企業(yè)的管理層普遍存在“拍腦瓜”式的感性決策，造成企業(yè)的發(fā)展缺乏系統(tǒng)性和可持續(xù)性；大量的企業(yè)管理人員認為購買信息資訊是浪費、沒有價值的行為，能夠真正運用信息產(chǎn)品及服務并創(chuàng)造價值的企業(yè)更是微乎其微，從而形成國內(nèi)企業(yè)對信息服務的需求不足。相比之下，國外企業(yè)對信息的需求要踴躍得多，他們在生產(chǎn)、銷售、市場、投資等方面的決策都會以“信息”作為依據(jù)。據(jù)統(tǒng)計，國外企業(yè)在進駐中國市場的初期，用于信息咨詢的費用要占總成本的三分之一。
    差距的第二個層面是信息應用能力的差距。國外企業(yè)對于信息價值的挖掘能力比較高，成熟的商業(yè)運作使他們能夠?qū)⒋鎯τ谛畔⒅械膬r值提煉出來，有效地應用在商業(yè)決策中；而國內(nèi)企業(yè)在面對浩若煙海的數(shù)據(jù)和信息時，往往感到無所適從。有關(guān)業(yè)內(nèi)專家分析說：與國外同行業(yè)相比，中國本土的信息服務行業(yè)明顯呈現(xiàn)出兩大不對等現(xiàn)象。一方面，國家級的權(quán)威信息機構(gòu)擁有豐富、珍貴及獨有的信息資源和極具市場價值的研究數(shù)據(jù)，目前百分之八十以上的社會信息資源、三千多個行業(yè)分類數(shù)據(jù)庫掌握在政府部門手中，但這些有實力提供高質(zhì)量服務的政府信息機構(gòu)由于體制所限無法對市場作出快速反應；另一方面，國內(nèi)近幾年也涌現(xiàn)出各類商業(yè)信息服務機構(gòu)，但是由于對國內(nèi)的商業(yè)環(huán)境缺乏經(jīng)驗和信源積累，在系統(tǒng)化和專業(yè)化方面都很難滿足市場的需求，他們在為企業(yè)提供信息服務和咨詢的時候，也經(jīng)常感到力不從心。從更為廣闊的視角來看，信息服務的需求和提供是一連串互動的行為：企業(yè)的需求能夠促進信息服務行業(yè)的發(fā)展，而信息服務行業(yè)的成熟與否也將影響企業(yè)信息應用水平的高低。目前，國內(nèi)市場上的這種互動還處于一種比較低效的狀態(tài)。
    企業(yè)間的競爭往往是決策水平的競爭，而決策水平很大程度上依賴信息應用水平的高低。隨著中國加入WTO，中國本土公司必將毫無選擇地面對國際化的競爭，而信息應用水平的低下，決策能力的不足將會極大地影響到中國企業(yè)的國際競爭力。因此在國內(nèi)，對高水準、高價值信息服務的需求迫在眉睫。
    在這樣的市場背景下，據(jù)悉國內(nèi)最大的新聞通訊社———新華社將在近期向信息資訊服務行業(yè)全面進軍，并會成立一個全新的信息服務公司———新華在線信息技術(shù)有限公司，向市場提供全面的信息產(chǎn)品和增值信息服務。新上任的新華在線公司總裁于干先生談道：新華在線將以熱點行業(yè)切入、從市場需求出發(fā)，通過其先進的信息加工方式和服務模式彌補市場缺口，充分挖掘信息的內(nèi)在應用價值，為不同領(lǐng)域的用戶群提供具有不同層次的、高價值的權(quán)威信息產(chǎn)品，協(xié)助企業(yè)提高信息應用水平和科學決策能力，將信息產(chǎn)品與服務的產(chǎn)業(yè)化運作作為公司的發(fā)展方向，共同迎接經(jīng)濟全球化的巨大挑戰(zhàn)。  （來源：《人民日報海外版 》吳文）