




紡織服裝業(yè)如何“玩”好ERP?
來源:admin
作者:admin
時間:2005-05-05 08:11:00
信息化的實質(zhì)就是信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,是信息作為資源的被開發(fā)、利用和積累的過程,這已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大趨勢。有人說,紡織服裝業(yè)的信息化與其他行業(yè)相比,走得慢了一些,因為紡織服裝行業(yè)是一個勞動力密集型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。
權(quán)威人士認(rèn)為,紡織品配額的取消,是一把雙刃劍,因為當(dāng)中國紡織服裝業(yè)在贏得機(jī)遇的同時,也面臨著國外品牌長驅(qū)直入中國市場的威脅。隨著中國人民生活水平的提高,企業(yè)的運(yùn)營成本也會越來越高,毋庸置疑,紡織服裝業(yè)的成本優(yōu)勢逐漸削弱。中國紡織工業(yè)走新型工業(yè)化道路是行業(yè)發(fā)展的必然選擇,加快信息化建設(shè)進(jìn)程、提高快速反應(yīng)能力是應(yīng)對國際競爭的迫切需要。
中國紡織工業(yè)協(xié)會對70余家紡織服裝產(chǎn)業(yè)集群地的近千戶中小企業(yè)調(diào)查表明,越來越多的中小企業(yè)注重利用信息技術(shù)提高管理水平,利用信息網(wǎng)絡(luò)獲取市場信息、技術(shù)信息、人才信息和紡織品服裝流行資訊。在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群有50%以上的企業(yè)應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲取信息,并有部分企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺與客戶交流、展示產(chǎn)品最終實現(xiàn)網(wǎng)上交易。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,如果要使傳統(tǒng)制造業(yè)在國際競爭中維持競爭力,就必須把各種可能的成本大量降低。可以說,信息技術(shù)給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了一個非常好的平臺。只有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),而沒有傳統(tǒng)技術(shù)。紡織服裝業(yè)在信息化過程中起步相對較晚。目前,紡織服裝行業(yè)在軟件應(yīng)用上,主要靠財務(wù)系統(tǒng),進(jìn)銷存系統(tǒng),或者是生產(chǎn)上工人工資的核算系統(tǒng)。隨著中國國內(nèi)自主品牌的不斷成長,對于分銷管理的要求必定越來越高。特別是對于那些從事外貿(mào)的OEM企業(yè)來說,只有發(fā)展新的核心競爭力,通過服務(wù)、質(zhì)量、運(yùn)營效率等才能產(chǎn)生不可替代的價值。
社會分工決定經(jīng)濟(jì)增長,只有社會分工才能建立生產(chǎn)成本,才能達(dá)到各種要素的合理、有效配置。但是分工在建立生產(chǎn)成本的同時帶來另外﹁個問題,就是交易成本。如果一個社會交易成本太高,分工就不可能有效地發(fā)展,這是中國紡織服裝業(yè)需要關(guān)注的問題。權(quán)威人士指出,最大的交易不是發(fā)生在生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間,而是發(fā)生在生產(chǎn)者和生產(chǎn)者之間。當(dāng)一個消費(fèi)者買到一個產(chǎn)品時就是一次交易,實際上在這次交易之前已經(jīng)有大量的生產(chǎn)類的交易進(jìn)行過了。如何建立生產(chǎn)之間的交易成本就成為一個至關(guān)重要的問題,而建立交易成本的一個方面就是產(chǎn)業(yè)整合。
產(chǎn)業(yè)整合是指如何協(xié)調(diào)生產(chǎn)者之間的關(guān)系,即供應(yīng)鏈之間的關(guān)系。也許ERP是整合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的一個有效辦法。但是,在紡織服裝業(yè)真正用上ERP的企業(yè)是非常少的。目前,很多企業(yè)間的貿(mào)易行為已經(jīng)越來越多的通過電子商務(wù)平臺來交易。那么如果一個企業(yè)要參與這種交易的平臺,其核心若沒有一套ERP系統(tǒng)的話,是不可能達(dá)到的。所以ERP是電子商務(wù)的一個基石。
建立核心項目小組 ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的實施必須有一個具有推動力的項目小組,核心成員在企業(yè)中要求是具有一定影響力的人員,并且具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)綜合能力、工作協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,最好是全職的,只對決策層負(fù)責(zé)。如果核心成員歸屬于部門,在開展工作時會先考慮自己部門利益或受制于部門領(lǐng)導(dǎo)而必須服從本部門利益,這樣實施ERP系統(tǒng)時將會產(chǎn)生一定程度的不必要的管理上的妥協(xié),而給系統(tǒng)實施增加人為的風(fēng)險,甚至有可能以犧牲系統(tǒng)運(yùn)行的有效性為代價。
發(fā)揮實施顧問作用
對大多數(shù)企業(yè)來說,ERP軟件的實施才剛剛開始。在實施過程中,利用實施顧問的經(jīng)驗和對整體項目的把握,與實施顧問充分討論和確定現(xiàn)實可行并且合理的目標(biāo),這是保證實施成功的重要步驟。同時,企業(yè)在選擇實施顧問時,需要考慮實施顧問是否真正全過程地實施過ERP項目,因為只有這樣,他對未來實施過程才會有很好的把握,并具有足夠的敏感性去分析可能出現(xiàn)的風(fēng)險點(diǎn)。
選擇流程改變的時機(jī)對于中小紡織服裝企業(yè)而言,由于其管理基礎(chǔ)的約束,流程重建不能全線出擊,必須首先分析全部作業(yè)流程,選擇存在問題最突出的環(huán)節(jié)或核心環(huán)節(jié)進(jìn)行重建。可采用邊實施邊調(diào)整的循序漸進(jìn)的流程調(diào)整方法,不一定強(qiáng)調(diào)在實施之前先進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)流程重組。因為大面積的流程重組,很可能會給中小企業(yè)帶來震動,并對正常業(yè)務(wù)的進(jìn)行產(chǎn)生影響;另一方面,過長的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)流程討論,很有可能使最初進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)就不準(zhǔn)確,而使系統(tǒng)變成了“垃圾箱”,流程改變也不可能得到支持。
權(quán)威人士認(rèn)為,最近二三十年以來,經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論研究的進(jìn)展很大一部分是在信息經(jīng)濟(jì)學(xué)方面。首先,信息技術(shù)進(jìn)步的主要成就就在于通過信息的收集、傳遞、整理等一系列環(huán)節(jié)使得成本降低,因此信息技術(shù)最主要的問題是降低了成本。當(dāng)然,有了信息技術(shù)并不一定能降低信息成本,還要看信息質(zhì)量。其次,要想利用信息技術(shù)來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,還要著眼于如何利用信息技術(shù)降低方方面面的信息成本。
21世紀(jì)的競爭是在信息技術(shù)平臺上的競爭。如何使紡織服裝產(chǎn)業(yè)在新的信息技術(shù)平臺上獲得更大發(fā)展,還有待于行業(yè)內(nèi)每個企業(yè)的共同努力。
附:IT業(yè)界基礎(chǔ)名詞解釋:ERP 標(biāo)準(zhǔn)的定義來自于其英文原意,即企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resource Planning)。它是一個對企業(yè)資源進(jìn)行有效共享與利用的系統(tǒng)。ERP通過信息系統(tǒng)對信息進(jìn)行充分整理、有效傳遞,使企業(yè)的資源在購、存、產(chǎn)、銷、人、財、物等各個方面能夠得到合理地配置與利用,從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效率的提高。從本質(zhì)上講,ERP是一套信息系統(tǒng),是一種工具。ERP在系統(tǒng)設(shè)計中可集成某些管理思想與內(nèi)容,可幫助企業(yè)提升管理水平。
但是,ERP本身不是管理,它不可以取代管理。ERP本身不能解決企業(yè)的管理問題。企業(yè)的管理問題只能由管理者自己去解決。ERP可以是管理者解決企業(yè)管理問題的一種工具。 不少企業(yè)因為錯誤地將ERP當(dāng)成了管理本身,在ERP實施前未能認(rèn)真地分析企業(yè)的管理問題,尋找解決途徑,而過分地依賴ERP來解決問題。
最后,不但老的問題得不到有效地解決,又產(chǎn)生了許多新的問題,最終導(dǎo)致了ERP實施的失敗。企業(yè)也因此而傷了元?dú)狻U_地認(rèn)識ERP是什么與不是什么,就會在ERP實施之前認(rèn)真分析企業(yè)在管理上存在的問題,了解ERP對解決這些問題的作用,充分細(xì)致地計劃與落實利用ERP解決這些問題的程序,為ERP充分發(fā)揮效率提供基礎(chǔ)。
權(quán)威人士認(rèn)為,紡織品配額的取消,是一把雙刃劍,因為當(dāng)中國紡織服裝業(yè)在贏得機(jī)遇的同時,也面臨著國外品牌長驅(qū)直入中國市場的威脅。隨著中國人民生活水平的提高,企業(yè)的運(yùn)營成本也會越來越高,毋庸置疑,紡織服裝業(yè)的成本優(yōu)勢逐漸削弱。中國紡織工業(yè)走新型工業(yè)化道路是行業(yè)發(fā)展的必然選擇,加快信息化建設(shè)進(jìn)程、提高快速反應(yīng)能力是應(yīng)對國際競爭的迫切需要。
中國紡織工業(yè)協(xié)會對70余家紡織服裝產(chǎn)業(yè)集群地的近千戶中小企業(yè)調(diào)查表明,越來越多的中小企業(yè)注重利用信息技術(shù)提高管理水平,利用信息網(wǎng)絡(luò)獲取市場信息、技術(shù)信息、人才信息和紡織品服裝流行資訊。在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群有50%以上的企業(yè)應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲取信息,并有部分企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺與客戶交流、展示產(chǎn)品最終實現(xiàn)網(wǎng)上交易。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,如果要使傳統(tǒng)制造業(yè)在國際競爭中維持競爭力,就必須把各種可能的成本大量降低。可以說,信息技術(shù)給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了一個非常好的平臺。只有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),而沒有傳統(tǒng)技術(shù)。紡織服裝業(yè)在信息化過程中起步相對較晚。目前,紡織服裝行業(yè)在軟件應(yīng)用上,主要靠財務(wù)系統(tǒng),進(jìn)銷存系統(tǒng),或者是生產(chǎn)上工人工資的核算系統(tǒng)。隨著中國國內(nèi)自主品牌的不斷成長,對于分銷管理的要求必定越來越高。特別是對于那些從事外貿(mào)的OEM企業(yè)來說,只有發(fā)展新的核心競爭力,通過服務(wù)、質(zhì)量、運(yùn)營效率等才能產(chǎn)生不可替代的價值。
社會分工決定經(jīng)濟(jì)增長,只有社會分工才能建立生產(chǎn)成本,才能達(dá)到各種要素的合理、有效配置。但是分工在建立生產(chǎn)成本的同時帶來另外﹁個問題,就是交易成本。如果一個社會交易成本太高,分工就不可能有效地發(fā)展,這是中國紡織服裝業(yè)需要關(guān)注的問題。權(quán)威人士指出,最大的交易不是發(fā)生在生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間,而是發(fā)生在生產(chǎn)者和生產(chǎn)者之間。當(dāng)一個消費(fèi)者買到一個產(chǎn)品時就是一次交易,實際上在這次交易之前已經(jīng)有大量的生產(chǎn)類的交易進(jìn)行過了。如何建立生產(chǎn)之間的交易成本就成為一個至關(guān)重要的問題,而建立交易成本的一個方面就是產(chǎn)業(yè)整合。
產(chǎn)業(yè)整合是指如何協(xié)調(diào)生產(chǎn)者之間的關(guān)系,即供應(yīng)鏈之間的關(guān)系。也許ERP是整合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的一個有效辦法。但是,在紡織服裝業(yè)真正用上ERP的企業(yè)是非常少的。目前,很多企業(yè)間的貿(mào)易行為已經(jīng)越來越多的通過電子商務(wù)平臺來交易。那么如果一個企業(yè)要參與這種交易的平臺,其核心若沒有一套ERP系統(tǒng)的話,是不可能達(dá)到的。所以ERP是電子商務(wù)的一個基石。
建立核心項目小組 ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的實施必須有一個具有推動力的項目小組,核心成員在企業(yè)中要求是具有一定影響力的人員,并且具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)綜合能力、工作協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,最好是全職的,只對決策層負(fù)責(zé)。如果核心成員歸屬于部門,在開展工作時會先考慮自己部門利益或受制于部門領(lǐng)導(dǎo)而必須服從本部門利益,這樣實施ERP系統(tǒng)時將會產(chǎn)生一定程度的不必要的管理上的妥協(xié),而給系統(tǒng)實施增加人為的風(fēng)險,甚至有可能以犧牲系統(tǒng)運(yùn)行的有效性為代價。
發(fā)揮實施顧問作用
對大多數(shù)企業(yè)來說,ERP軟件的實施才剛剛開始。在實施過程中,利用實施顧問的經(jīng)驗和對整體項目的把握,與實施顧問充分討論和確定現(xiàn)實可行并且合理的目標(biāo),這是保證實施成功的重要步驟。同時,企業(yè)在選擇實施顧問時,需要考慮實施顧問是否真正全過程地實施過ERP項目,因為只有這樣,他對未來實施過程才會有很好的把握,并具有足夠的敏感性去分析可能出現(xiàn)的風(fēng)險點(diǎn)。
選擇流程改變的時機(jī)對于中小紡織服裝企業(yè)而言,由于其管理基礎(chǔ)的約束,流程重建不能全線出擊,必須首先分析全部作業(yè)流程,選擇存在問題最突出的環(huán)節(jié)或核心環(huán)節(jié)進(jìn)行重建。可采用邊實施邊調(diào)整的循序漸進(jìn)的流程調(diào)整方法,不一定強(qiáng)調(diào)在實施之前先進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)流程重組。因為大面積的流程重組,很可能會給中小企業(yè)帶來震動,并對正常業(yè)務(wù)的進(jìn)行產(chǎn)生影響;另一方面,過長的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)流程討論,很有可能使最初進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)就不準(zhǔn)確,而使系統(tǒng)變成了“垃圾箱”,流程改變也不可能得到支持。
權(quán)威人士認(rèn)為,最近二三十年以來,經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論研究的進(jìn)展很大一部分是在信息經(jīng)濟(jì)學(xué)方面。首先,信息技術(shù)進(jìn)步的主要成就就在于通過信息的收集、傳遞、整理等一系列環(huán)節(jié)使得成本降低,因此信息技術(shù)最主要的問題是降低了成本。當(dāng)然,有了信息技術(shù)并不一定能降低信息成本,還要看信息質(zhì)量。其次,要想利用信息技術(shù)來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,還要著眼于如何利用信息技術(shù)降低方方面面的信息成本。
21世紀(jì)的競爭是在信息技術(shù)平臺上的競爭。如何使紡織服裝產(chǎn)業(yè)在新的信息技術(shù)平臺上獲得更大發(fā)展,還有待于行業(yè)內(nèi)每個企業(yè)的共同努力。
附:IT業(yè)界基礎(chǔ)名詞解釋:ERP 標(biāo)準(zhǔn)的定義來自于其英文原意,即企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resource Planning)。它是一個對企業(yè)資源進(jìn)行有效共享與利用的系統(tǒng)。ERP通過信息系統(tǒng)對信息進(jìn)行充分整理、有效傳遞,使企業(yè)的資源在購、存、產(chǎn)、銷、人、財、物等各個方面能夠得到合理地配置與利用,從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效率的提高。從本質(zhì)上講,ERP是一套信息系統(tǒng),是一種工具。ERP在系統(tǒng)設(shè)計中可集成某些管理思想與內(nèi)容,可幫助企業(yè)提升管理水平。
但是,ERP本身不是管理,它不可以取代管理。ERP本身不能解決企業(yè)的管理問題。企業(yè)的管理問題只能由管理者自己去解決。ERP可以是管理者解決企業(yè)管理問題的一種工具。 不少企業(yè)因為錯誤地將ERP當(dāng)成了管理本身,在ERP實施前未能認(rèn)真地分析企業(yè)的管理問題,尋找解決途徑,而過分地依賴ERP來解決問題。
最后,不但老的問題得不到有效地解決,又產(chǎn)生了許多新的問題,最終導(dǎo)致了ERP實施的失敗。企業(yè)也因此而傷了元?dú)狻U_地認(rèn)識ERP是什么與不是什么,就會在ERP實施之前認(rèn)真分析企業(yè)在管理上存在的問題,了解ERP對解決這些問題的作用,充分細(xì)致地計劃與落實利用ERP解決這些問題的程序,為ERP充分發(fā)揮效率提供基礎(chǔ)。
