央行明確災區(qū)支付結算有關事宜
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時間：2008-05-29 08:21:00
本報北京5月28日電 (記者 田俊榮) 記者今天從中國人民銀行獲悉：央行26日發(fā)出緊急通知，明確地震災區(qū)銀行業(yè)金融機構辦理支付結算有關事宜。央行要求，按照特事特辦、控制風險、簡化程序、便民優(yōu)惠的原則，進一步做好災區(qū)支付結算服務工作。該通知自發(fā)布之日起實施，具體實施期限由央行省級分支機構根據(jù)轄區(qū)內(nèi)實際情況確定。
通知指出，客戶有效存款憑證滅失，但能夠提供本人有效身份證件的，銀行在核實客戶身份和賬戶信息后，可憑客戶本人簽名辦理密碼、賬戶掛失，并可立即為客戶設置新密碼和辦理存款憑證的補領手續(xù)。
客戶無法提供有效身份證件的，銀行可區(qū)別以下情況辦理累計金額不超過5000元的現(xiàn)金支取或轉賬業(yè)務：
持有效存款憑證，但無法提供密碼的，銀行確認客戶身份和核實賬戶信息后，可憑客戶本人簽名辦理；有效存款憑證滅失，但客戶能夠提供密碼的，銀行確認客戶身份和核實賬戶信息后，可憑客戶本人簽名辦理；有效存款憑證滅失，且無法提供密碼的，銀行可采取與客戶核對賬戶、身份和其他信息等方式確認客戶身份和權益，并合理確定存款的支取或轉賬限額。
通知要求，人民銀行分支機構應與當?shù)孛裾块T協(xié)調(diào)，盡快向銀行提供已確認死亡和失蹤者名單。銀行應根據(jù)當?shù)卣嘘P部門提供的已確認死亡和失蹤者名單，將死亡和失蹤者的個人銀行賬戶單獨存儲或標記，該類賬戶只收不付。
通知指出，人民銀行當?shù)胤种C構應主動協(xié)調(diào)當?shù)劂y行和中國銀聯(lián)股份有限公司分公司，根據(jù)需要，布放ATM機及特殊POS機，為客戶免費辦理銀聯(lián)卡的查詢和現(xiàn)金支取等業(yè)務。
信息來源：人民日報
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